Niezależny serwis drukarek Videojet w całej Polsce

Druk Serwis 24 prowadzi niezależny serwis przemysłowych drukarek Videojet — nie jesteśmy autoryzowanym przedstawicielem producenta, serwisujemy urządzenia Videojet w ramach wieloletniego doświadczenia z drukarkami CIJ wielu marek (Videojet, Linx, Hitachi, Cyklop, Squid Ink). Dla użytkownika oznacza to jedną rzecz: naprawę i przegląd bez umowy z producentem, z dojazdem w całej Polsce.

Które modele Videojet serwisujemy

• Serwis Videojet 1210
• Serwis Videojet 1510
• Serwis Videojet 1580
• pozostałe drukarki CIJ Videojet (m.in. serie 1220, 1240, 1280, 1520, 1550, 1620, 1650) — zapytaj o swój model

Co obejmuje serwis drukarek Videojet

• naprawy awaryjne — diagnoza i usunięcie usterki na miejscu u klienta albo w naszym warsztacie,
• przeglądy okresowe — wymiana filtrów i części eksploatacyjnych, kalibracja, czyszczenie układu tuszu,
• czyszczenie i regeneracja głowic drukujących,
• tusze i rozpuszczalniki kompatybilne z Videojet — sprawdź materiały eksploatacyjne,
• doradztwo przy wymianie parku maszynowego — gdy naprawa przestaje się opłacać.

Najczęstsze pytania o serwis Videojet

Czy serwisujecie drukarki Videojet bez umowy serwisowej?

Tak. Przyjmujemy zgłoszenia jednorazowe — bez umowy i bez abonamentu. Umowa serwisowa jest opcją dla firm, które chcą mieć gwarantowane terminy przeglądów i priorytet reakcji.

Jak szybko reagujecie na zgłoszenie?

Średni czas reakcji na zgłoszenie serwisowe wynosi 4 minuty — tyle mija od zgłoszenia do pierwszego kontaktu technika, który ustala z Państwem dalsze kroki i termin wizyty.

Czy stosujecie oryginalne materiały eksploatacyjne?

Stosujemy tusze i rozpuszczalniki kompatybilne z drukarkami Videojet, dobrane do konkretnego modelu i aplikacji, z kartami charakterystyki (SDS). Na życzenie klienta pracujemy również na materiałach oryginalnych.

Ile kosztuje naprawa lub przegląd drukarki Videojet?

Wycenę przygotowujemy na zapytanie — koszt zależy od modelu, stanu urządzenia i zakresu prac. Przed naprawą otrzymują Państwo wycenę do akceptacji; nie wykonujemy prac bez zgody.

Drukarka Videojet nie drukuje albo przerywa pracę — co robić?

Najczęstsze przyczyny to zabrudzona głowica, zużyty filtr lub nieszczelność układu tuszu. Prosimy nie rozbierać układu hydraulicznego samodzielnie — wyślij zgłoszenie serwisowe albo zadzwoń: +48 514 128 375, technik pomoże ustalić przyczynę jeszcze przed wizytą.

Zgłoś serwis drukarki Videojet

Telefon: +48 514 128 375 · formularz zgłoszenia serwisowego · e-mail: [email protected]