Zanim podejmiesz decyzję, zobacz drukarkę w akcji i dowiedz się, która technologia najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie.
Zanim podejmiesz decyzję, zobacz drukarkę w akcji i dowiedz się, która technologia najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie.
Umów prezentacjęSklep online
ul. Miła 3 05-071, Sulejówek k. Warszawy
biuro@drukserwis24.com.pl
+48 514 128 375

Certyfikaty i autoryzacje Druk Serwis 24 — gwarancja jakości obsługi systemów znakowania przemysłowego

Druk Serwis 24 to autoryzowany dystrybutor i certyfikowany serwis przemysłowych systemów druku, znakowania i kodowania produktów działający w Polsce od 2011 roku. Posiadamy oficjalne autoryzacje producentów drukarek CIJ, TIJ, laserowych i wysokiej rozdzielczości oraz certyfikat systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015. Jesteśmy największym dystrybutorem drukarek Squid Ink w Europie. Obsługujemy firmy produkcyjne z branż: spożywczej, farmaceutycznej, chemicznej, kosmetycznej, automotive i logistycznej na terenie całej Polski.

✓ ISO 9001:2015 (Transpacific / Engage Technologies) ✓ System Zarządzania Jakością ISO 9001:2025 (UDT-CERT / PCA) ✓ Autoryzacja Squid Ink USA ✓ Autoryzacja CAJO Technologies ✓ Autoryzacja Cyklop Needham ✓ Działamy od 2011 roku ✓ Serwis w całej Polsce ✓ Średni czas reakcji: 4 minuty

Dlaczego autoryzacja i certyfikacja ma znaczenie przy wyborze dostawcy systemu znakowania?

Wybierając dostawcę drukarek przemysłowych do znakowania produktów — czy to do nadruku dat ważności, kodów kreskowych, numerów serii, kodów QR i DataMatrix czy danych zmiennych na liniach produkcyjnych — kluczowym kryterium powinna być weryfikowalna autoryzacja producenta oraz certyfikat jakości usług.

Autoryzowany serwis to nie tylko tytuł — to konkretne zobowiązania wobec klienta:

  • Oryginalne tusze, atrament i części zamienne — eliminacja ryzyka uszkodzenia drukarki przez zamienniki niezgodne ze specyfikacją producenta
  • Technicy przeszkoleni fabrycznie — diagnoza i naprawa zgodna z procedurami producenta, nie metodą prób i błędów
  • Zachowanie gwarancji urządzenia — serwis przez nieautoryzowaną firmę często powoduje utratę gwarancji fabrycznej
  • Dostęp do dokumentacji technicznej i aktualizacji oprogramowania — niedostępnych dla nieautoryzowanych serwisantów
  • Odpowiedzialność kontraktowa — potwierdzona dokumentami, nie deklaracjami słownymi

W odróżnieniu od globalnych korporacji jak Videojet (Danaher), Markem-Imaje (Dover), Domino Printing Sciences, Hitachi Industrial Equipment czy Linx Printing Technologies — Druk Serwis 24 oferuje lokalne wsparcie techniczne w Polsce, krótszy czas reakcji serwisowej i niższe koszty eksploatacji przy zachowaniu pełnych standardów jakości potwierdzonych certyfikatem ISO 9001:2015.

Certyfikat Autoryzowanego Dystrybutora Squid Ink Manufacturing – Druk Serwis 24, największy dystrybutor Squid Ink w Europie
Autoryzacja Dystrybutora

Autoryzowany Dystrybutor Squid Ink Manufacturing — największy w Europie

Druk Serwis 24 posiada status Autoryzowanego Dystrybutora Squid Ink Manufacturing z Minneapolis, USA — jednego z czołowych światowych producentów przemysłowych systemów druku atramentowego. Jesteśmy największym dystrybutorem drukarek Squid Ink w Europie.

Drukarki Squid Ink CIJ (Continuous Inkjet) to urządzenia do przemysłowego znakowania produktów z prędkością do 1000 m/min. Stosowane są do nadruku dat ważności, dat produkcji, numerów partii i serii, kodów kreskowych EAN i GS1, kodów QR i DataMatrix bezpośrednio na powierzchniach plastikowych, szklanych, metalowych, foliowych i kartonowych — bez etykiety, bez konieczności zatrzymywania linii produkcyjnej.

Autoryzacja potwierdza, że każda drukarka Squid Ink sprzedana przez Druk Serwis 24 jest oryginalnym produktem z pełną gwarancją fabryczną, a serwis wykonywany jest oryginalnymi częściami zamiennymi przez techników certyfikowanych przez producenta.

Dlaczego warto wybrać Squid Ink zamiast Videojet, Domino lub Linx? Drukarki Squid Ink oferują porównywalną niezawodność i parametry techniczne przy nawet 30–40% niższych kosztach eksploatacji i krótszym czasie reakcji serwisowej w Polsce dzięki lokalnej obecności autoryzowanego dystrybutora.

  • Drukarki CIJ do znakowania produktów w ruchu (linie produkcyjne)
  • Drukarki TIJ do precyzyjnego znakowania opakowań kartonowych i wtórnych
  • Systemy wielogłowicowe i wieloliniowe do zaawansowanej serializacji
  • Kompatybilność z systemami ERP, MES, WMS przez Ethernet i RS232
  • Atrament wodoodporny, odporny na UV, spożywczy (food-grade) i przemysłowy
Producent: Squid Ink Manufacturing, Minneapolis, Minnesota, USA Status: Authorized Distributor — największy w Europie Zakres: Sprzedaż, wdrożenia, serwis gwarancyjny i pogwarancyjny drukarek CIJ i TIJ Squid Ink na terenie całej Polski Techniki druku: CIJ (Continuous Inkjet), TIJ (Thermal Inkjet)
CAJO Technologies Certificate of Partnership – Druk Serwis 24 Authorized Partner, laserowe systemy znakowania przemysłowego
Autoryzowany Partner

CAJO Technologies – Autoryzowany Partner laserowych systemów znakowania

Druk Serwis 24 jest Autoryzowanym Partnerem CAJO Technologies — fińskiego producenta przemysłowych systemów znakowania laserowego klasy premium. Certyfikat Certificate of Partnership potwierdza, że nasz zespół przeszedł fabryczne szkolenia z technologii laserowej i bezpieczeństwa laserów klasy 1, 2 i 4.

Znakowanie laserowe CAJO to technologia bezatramentowa — trwałe, niepodrabialne oznakowanie produktów poprzez grawerowanie lub odmianę powierzchni materiału wiązką lasera. Nie wymaga materiałów eksploatacyjnych (tuszy, rozpuszczalników), co eliminuje koszty eksploatacyjne po zakupie urządzenia. Doskonała alternatywa dla drukarek laserowych marek takich jak: Macsa, Videojet Laser, Matthews, Alltec, Synrad czy Keyence.

Systemy laserowe CAJO stosowane są m.in. do: trwałego nadruku kodów DataMatrix i QR na elementach metalowych i plastikowych, grawerowania numerów seryjnych, znaków CE i ostrzeżeń na opakowaniach oraz serializacji produktów na liniach produkcyjnych przemysłu spożywczego, automotive, elektronicznego i farmaceutycznego.

  • Zero kosztów eksploatacyjnych — brak tuszy, atramentów i filtrów
  • Trwałe, niemożliwe do usunięcia znakowanie — odporne na ścieranie, temperaturę i wilgoć
  • Szybkość do 10 000 kodów na minutę w konfiguracjach wielogłowicowych
  • Klasy mocy: 10W, 20W, 30W, 50W — dobór do materiału i aplikacji
  • Integracja z linią produkcyjną przez PLC, OPC-UA, Ethernet
Producent: CAJO Technologies Oy, Finlandia Status: Authorized Partner — Certificate of Partnership Zakres: Sprzedaż, wdrożenia, integracja i serwis systemów znakowania laserowego CAJO w Polsce Technika: CO2 Laser Marking, Fiber Laser Marking
Certyfikat ISO 9001:2015 nr 17553 – Engage Technologies Corporation / Druk Serwis 24, Transpacific Certifications Limited, akredytacja IAF
Certyfikat ISO

ISO 9001:2015 – Certyfikowany System Zarządzania Jakością (nr 17553)

Druk Serwis 24 (w ramach grupy Engage Technologies Corporation) posiada certyfikat ISO 9001:2015 wydany przez Transpacific Certifications Limited — jednostkę certyfikującą akredytowaną przez IAF (International Accreditation Forum) według normy JAS-ANZ. Numer certyfikatu: 17553.

Zakres certyfikacji obejmuje: projektowanie, produkcję i dostawę urządzeń do pakowania, kodowania i znakowania produktów oraz materiałów eksploatacyjnych (ANZSIC Code 2469). Certyfikat weryfikowany jest przez niezależną jednostkę co 12 miesięcy.

Co ISO 9001:2015 oznacza w praktyce dla klientów Druk Serwis 24?

  • Udokumentowane procesy obsługi — każde zlecenie serwisowe realizowane wg zdefiniowanych procedur, nie „ad hoc"
  • Identyfikowalność — pełna dokumentacja każdej naprawy, wymiany części i kalibracji urządzenia
  • Ciągłe doskonalenie — mierzony wskaźnik reklamacji i satysfakcji klientów, wdrażanie korekt
  • Zarządzanie ryzykiem — identyfikacja i eliminacja przyczyn awarii przed ich wystąpieniem
  • Wymagane przez audytorów klientów korporacyjnych — certyfikat ISO 9001 jest standardowym wymogiem dostawcy w przemyśle FMCG, automotive i farmaceutycznym
Standard: ISO 9001:2015 (Quality Management System) Numer certyfikatu: 17553 Podmiot certyfikowany: Engage Technologies Corporation Jednostka certyfikująca: Transpacific Certifications Limited (TCL) Akredytacja: IAF / JAS-ANZ Kod ANZSIC: 2469 — Packaging, coding and marking equipment
Cyklop Needham Authorized Dealer Certificate – Druk Serwis 24, autoryzowany dealer drukarek TIJ i systemów pakowania Cyklop w Polsce
Autoryzowany Dealer

Cyklop Needham – Autoryzowany Dealer systemów znakowania TIJ i pakowania

Druk Serwis 24 jest Autoryzowanym Dealerem Cyklop Needham — marki należącej do Cyklop International Holding, globalnego producenta systemów znakowania, pakowania i wiązania z siedzibą w Niemczech i Wielkiej Brytanii. Certyfikat autoryzacji potwierdza nasze wyłączne uprawnienia do sprzedaży i serwisu produktów Cyklop na rynku polskim.

Drukarki TIJ Cyklop (Thermal Inkjet) to zaawansowane systemy druku małoznakowego i średnio-znakowego stosowane na liniach pakowania do: nadruku dat ważności i produkcji na kartonach i foliach, druku kodów kreskowych i GS1 na opakowaniach zbiorczych, personalizacji opakowań i druku zmiennych danych.

Cyklop to uznana europejska alternatywa dla systemów znakowania TIJ marek takich jak Videojet TIJ, Markem-Imaje 2200, Domino TIJ, Hitmark, Promark czy Auto-Jet — przy dostępnym lokalnym serwisie gwarancyjnym w Polsce przez Druk Serwis 24.

  • Drukarki TIJ Cyklop CM100 — rozdzielczość do 600 DPI, prędkość do 76 m/min
  • Szybkowymienialne kartridże atramentowe — zmiana bez zatrzymywania produkcji
  • Druk do 6 linii tekstu, do 150 znaków w linii
  • Łączność Bluetooth, USB, WiFi — prosta integracja z systemami produkcyjnymi
  • Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny realizowany przez Druk Serwis 24 w Polsce
Producent: Cyklop Needham / Cyklop International Holding, Niemcy/Wielka Brytania Status: Authorized Dealer Zakres: Sprzedaż i serwis systemów znakowania TIJ oraz maszyn pakujących Cyklop na terenie Polski Techniki druku: TIJ (Thermal Inkjet) — high-resolution coding
Certyfikat PN-EN ISO 9001:2015-10 nr CSJ/0308/2026/71 – Druk Serwis 24 Sp. z o.o., wydany przez UDT-CERT, akredytacja PCA AC 078
Certyfikat ISO — UDT-CERT

System Zarządzania Jakością ISO 9001:2025 wdrożony w Druk Serwis 24 — certyfikat UDT-CERT nr CSJ/0308/2026/71

Druk Serwis 24 Sp. z o.o. wdrożył i certyfikował System Zarządzania Jakością zgodny z normą PN-EN ISO 9001:2015-10. Certyfikat nr CSJ/0308/2026/71 został wydany przez UDT-CERT — Jednostkę Certyfikującą Systemy Zarządzania działającą przy Urzędzie Dozoru Technicznego.

Urząd Dozoru Technicznego (UDT) to państwowa instytucja działająca od 1906 roku, nadzorująca bezpieczeństwo urządzeń technicznych w Polsce. UDT-CERT jest jedną z najbardziej renomowanych i rozpoznawalnych jednostek certyfikujących w kraju — jej certyfikaty są synonimem rzetelnej, niezależnej oceny prowadzonej pod nadzorem państwowym. Jednostka posiada akredytację PCA — Polskiego Centrum Akredytacji (nr AC 078), potwierdzającą zgodność z normą PN-EN ISO/IEC 17021-1.

Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością oznacza, że procesy realizowane w Druk Serwis 24 — od przyjęcia zlecenia, przez realizację serwisu, aż po obsługę reklamacji — są udokumentowane, mierzalne i systematycznie doskonalone. Dla klienta to gwarancja powtarzalnej jakości usług, przewidywalnego czasu reakcji i odpowiedzialnego podejścia do każdego zlecenia.

Certyfikat ISO 9001 wydany przez jednostkę akredytowaną przez PCA jest standardowym wymogiem kwalifikacyjnym dostawcy w przetargach i audytach w przemyśle spożywczym (FMCG), farmaceutycznym, chemicznym i automotive. Certyfikat dostępny do wglądu na życzenie.

Norma: PN-EN ISO 9001:2015-10 Numer certyfikatu: CSJ/0308/2026/71 Podmiot certyfikowany: Druk Serwis 24 Sp. z o.o., ul. Jana Pawła II nr 7, 05-077 Warszawa Jednostka certyfikująca: UDT-CERT — Jednostka Certyfikująca Systemy Zarządzania, Urząd Dozoru Technicznego (instytucja państwowa, działająca od 1906 r.) Akredytacja: PCA — Polskie Centrum Akredytacji, nr AC 078 Zakres: System Zarządzania Jakością — działalność szkoleniowa (szkolenia specjalistyczne i zawodowe)

Najczęściej zadawane pytania o autoryzacje i certyfikaty Druk Serwis 24

Czy Druk Serwis 24 serwisuje drukarki innych marek — Videojet, Hitachi, Linx, Domino, Imaje?

Tak. Druk Serwis 24 świadczy serwis pogwarancyjny drukarek przemysłowych wszystkich wiodących marek, w tym: Videojet (modele 1000, 1550, 1620, 1650), Hitachi (PX-series, UX-series, RX-series), Linx (6900, 7900, 8900, 10.2), Markem-Imaje (9040, 9232, 9450), Domino (A100, A200, A300, Ax-series), Citronix, Willett, Wolke, Leibinger, Zanasi, Imaje oraz Hitmark i Promark. Serwis obejmuje naprawy, przeglądy, tusze i materiały eksploatacyjne.

Jak szybko reaguje serwis Druk Serwis 24 na zgłoszenie awarii drukarki?

Średni czas pierwszego kontaktu po zgłoszeniu awarii wynosi 4 minuty. Technik serwisowy dociera do klienta na terenie centralnej Polski w ciągu kilku godzin. Druk Serwis 24 działa w całej Polsce — zarówno na liniach produkcyjnych w strefach przemysłowych, jak i w zakładach produkcji spożywczej, farmaceutycznej i logistycznej. Dostępny jest też zdalny support techniczny oraz dostawa parts on-site z magazynu w Sulejówku k. Warszawy.

Jakie materiały eksploatacyjne do drukarek przemysłowych oferuje Druk Serwis 24?

Druk Serwis 24 dostarcza pełne portfolio materiałów eksploatacyjnych do drukarek przemysłowych: tusze CIJ (atrament do Squid Ink, Videojet, Linx, Hitachi, Domino, Markem-Imaje), rozpuszczalniki i zmywacze, filtry układu atramentowego, kartridże TIJ (HP-based dla Cyklop, Squid Ink TIJ, Videojet TIJ, Hitmark, Promark, Auto-Jet), głowice drukujące oraz tusze Hi-Res do systemów wielkoformatowego znakowania opakowań zbiorczych. Magazyn stale utrzymuje zapas na szybką dostawę.

Czy Druk Serwis 24 oferuje znakowanie zgodne ze standardami GS1?

Tak. Druk Serwis 24 jest członkiem GS1 Polska i oferuje systemy znakowania w pełni zgodne ze standardami GS1 — w tym druk kodów EAN-13, EAN-128, GS1-128, ITF-14, GS1 DataMatrix i GS1 QR Code. Systemy druku z oferty Druk Serwis 24 są kompatybilne z wymogami sieci handlowych (retail ready packaging) oraz regulacjami farmaceutycznymi (serialization, FMD). Firma aktywnie uczestniczy w konferencjach GS1 i jest członkiem Polskiej Izby Opakowań.

Jak wybrać drukarkę przemysłową do nadruku daty ważności — CIJ, TIJ czy laserową?

Wybór technologii zależy od czterech czynników: (1) Prędkość linii — CIJ do 1000 m/min, TIJ do 150 m/min, laser do 100 m/min; (2) Rodzaj powierzchni — CIJ na wszystkich, TIJ głównie karton i folia, laser na plastik, metal, drewno, szkło; (3) Wymagana rozdzielczość — CIJ do 300 DPI (kody 1D), TIJ do 600 DPI (kody 2D, małe znaki), laser — wektorowo (nieograniczona); (4) Koszty eksploatacji — CIJ najwyższe (tusz+rozpuszczalnik), TIJ średnie (kartridże), laser zerowe (brak materiałów). Druk Serwis 24 oferuje bezpłatny dobór technologii i testy na próbkach klienta przed zakupem.

Potrzebujesz drukarki przemysłowej lub serwisu linii znakowania?

Skonsultuj się z naszym specjalistą — bezpłatnie dobierzemy technologię do Twojej linii produkcyjnej, przeprowadzimy testy i przygotujemy wycenę. Obsługujemy klientów z całej Polski.

Umów bezpłatną prezentację Kontakt z handlowcem
envelopephone-handsetmap-markerclock linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram