Citronix Ci3300 to atramentowa drukarka małoznakowa (CIJ) ceniona za prostotę obsługi — nadruk dat przydatności, kodów partii i numerów serii na produktach i opakowaniach. Druk Serwis 24 serwisuje drukarki Citronix Ci3300 w zakładach produkcyjnych w całej Polsce i dostarcza do nich tusze oraz materiały eksploatacyjne.
Reagujemy na zgłoszenie w minuty, a technicy dojeżdżają do klienta w całym kraju.
Działamy w całej Polsce
Reakcja śr. w 4 min w godzinach pracy (pn–pt 9–17)
Najczęstsze awarie Citronix Ci3300 i jak je usuwamy
Jak działa drukarka CIJ
Gdzie szukamy przyczyny usterki
1Zbiornik i płyny
2Pompa i ciśnienie
3Zawory i przewody
4Dysza i strumień
5Elektroda ładująca
6Rynna i odsys
7Wycieki i uszczelnienia
8Sterowanie i zasilanie
Schemat poglądowy drukarki CIJ (ciągły strumień atramentu). Numery przy usterkach poniżej wskazują obszary sprawdzane podczas diagnostyki — nie są rozpoznaniem usterki. Budowa konkretnego modelu może się różnić.
43Obszar diagnostyki: Dysza i strumień · Zawory i przewodyZatkana dysza i problemy po postoju — serwisowe płukanie, przywrócenie drożności, instruktaż prawidłowego wyłączania drukarki.
52Obszar diagnostyki: Elektroda ładująca · Pompa i ciśnienieBłędy ładowania / nieprawidłowe ciśnienie — czyszczenie i kalibracja głowicy, regulacja strumienia, kontrola zaworów.
6Obszar diagnostyki: Rynna i odsysZalewanie głowicy — udrożnienie linii odsysu strumienia, przepłukanie układu zasilania w tusz.
4Obszar diagnostyki: Dysza i strumieńNierówny lub blady nadruk — pozycjonowanie strumienia, wymiana filtrów, kontrola lepkości tuszu.
Po naprawie wykonujemy nadruki testowe na linii przy operatorze i szkolimy obsługę z codziennej eksploatacji.
Proces
Jak przebiega serwis
Zgłoszenieopisz komunikat z panelu i objaw, dołącz zdjęcie nadruku
Kontakt i wstępna ocenareakcja śr. w 4 min w godzinach pracy (pn–pt 9–17)
Naprawau klienta albo w naszym centrum serwisowym — miejsce uzgadniamy do zgłoszenia
Próba i odbiórsprawdzamy nadruk; zakres prób na linii uzgadniamy z klientem
Przeglądy okresowe i materiały do Citronix Ci3300
Planowe przeglądy utrzymują ciągłość produkcji i niskie koszty eksploatacji. Wymieniamy filtry i materiały eksploatacyjne, dostarczamy części i prowadzimy dokumentację serwisową urządzenia.
Przykładowy zakres przeglądu
filtry i płyny eksploatacyjne
czyszczenie głowicy i dyszy
kalibracja parametrów i ustawienie strumienia
próba nadruku
Dokładny zakres ustalamy na podstawie stanu konkretnej drukarki.
Tusze i rozpuszczalniki do Citronix Ci3300
Atramenty, rozpuszczalniki i make-up do drukarek Citronix wysyłamy w całej Polsce. Zobacz: Tusze Citronix »
Dlaczego Druk Serwis 24
Reakcja w minuty — szybki kontakt serwisowy i zdalna diagnoza przed dojazdem.
Serwis w całej Polsce — technicy w terenie, dojazd do klienta.
Tusze Citronix od ręki — materiały eksploatacyjne z własnego magazynu, wysyłka w całej Polsce.
Kompleksowo — naprawa, przeglądy, części i tusze z jednego źródła.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje serwis drukarki Citronix Ci3300?
Koszt zależy od zakresu (diagnoza, naprawa, przegląd) i lokalizacji. Wycenę podajemy po zgłoszeniu — wypełnij formularz poniżej.
Jak szybko przyjedziecie do awarii?
Reagujemy na zgłoszenie w minuty, a dojazd technika ustalamy według regionu. Obsługujemy całą Polskę.
Ci3300 nie drukuje po dłuższym postoju — co robić?
Najczęściej to zaschnięty tusz w dyszy. Zgłoś usterkę — wykonamy serwisowe płukanie i pokażemy, jak prawidłowo wyłączać drukarkę przed postojem.
Czy serwisujecie też inne modele Citronix?
Tak — obsługujemy drukarki CIJ Citronix różnych serii, m.in. Ci3300 i Ci5300.
Czy dostarczacie tusze do Citronix Ci3300?
Tak, mamy atramenty, rozpuszczalniki i make-up do drukarek Citronix z wysyłką w całej Polsce.
Jak często robić przegląd Ci3300?
Zależnie od intensywności pracy — zwykle okresowo w ramach umowy serwisowej, tak aby uniknąć nieplanowanych przestojów.
Reakcja na zgłoszenie średnio w 4 minuty — realny czas, nie hasło.
Bezpłatna diagnostyka — poznasz koszt naprawy, zanim zdecydujesz.
Drukarka zastępcza na czas naprawy — Twoja linia nie stoi.
Serwis w całej Polsce — dojazd do klienta, wszystkie marki CIJ.
Zgłoś usterkę Citronix Ci3300
Napisz do nas — oddzwonimy i zdiagnozujemy problem. Serwis w całej Polsce.
Druk Serwis 24 jest serwisem niezależnym — nie jesteśmy autoryzowanym serwisem ani przedstawicielem marki Citronix. Wymienione nazwy i znaki towarowe należą do ich właścicieli i służą wyłącznie identyfikacji urządzeń, dla których świadczymy usługi.
